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第62章
 第二天他和陆彦君约在茶楼雅座见面,和对方同来的还有个四十多岁的中年人,是“喜万家”的老板周嘉元。

 冷到场时周嘉元老远便站起来堆笑候,热情地握着他的手,一个劲儿说幸会。

 陆彦君在一旁帮腔:“冷老弟,上次你帮我们想的点子都很灵,我们周董非常感谢你,让我等着他一块儿来跟你道谢,谁知被工作得脫不开身。怕你误会我们怠慢,不肯见我们,只好再托好叔带话,你不会介意吧?”

 冷笑道:“都是自己人,陆哥何必这么客气呢。”

 周嘉元喜道:“阿君是我的得力助手,冷先生跟他是自己人,那跟我也是自己人了。你上次叫我们模仿福満堂的鲜果维,我听了这个建议后马上推出了果妙纤,果然大受啊,这都多亏了你。现在我代表喜万家全体同仁向你致谢。”

 说罢从西装內兜里取出一张支票给他。

 金额是300万,冷看了婉拒:“周董,你给我这么重的谢礼,我怎么好意思收啊。”

 周嘉元连忙按住他的手:“自己人何必客气呢,这次果妙纤帮我们赚了上亿元,没你指点就没有这个项目,这些酬劳是你应得的,如果不收显得我太不厚道了。”

 陆彦君适时侧应:“我跟你说过嘛周董很大方的,他非常欣赏你的才能,还想跟你继续合作呢。”

 冷明白他们的来意,顺势应承:“既然周董这么看得起我,还把我当自己人,那我就不客气了。往后有用得上我的地方尽管开口。”

 陆彦君叫服务员点单,冷借等菜闲聊之机问周嘉元:“周董,这两天我上网看到一些对喜万家不利的言论,这是怎么回事呀?”

 周嘉元正思筹如何开口,听罢猛拍膝盖:“实不相瞒,我今天正想请教你。前不久天津有家名叫喜万户的酱油厂用工业盐勾兑酱油,被媒体曝光了,后来不知为什么‮夜一‬之间‮国全‬几‮家百‬媒体都在报道这件事,把我们喜万家也扯了进去。很多人在网上造谣,说我们的酱油存在质量问题,已经害我们损失好几笔大订单,再这样下去恐怕会搞垮我们的品牌形象啊。”

 冷说:“照这么看来是有人恶意策划抹黑你们的声誉,多半是竞争对手干的,你认为谁最有嫌疑呢?”

 周嘉元苦道:“我们喜万家规模虽然小,但技术先进,别的厂一斤黄豆能酿两斤酱油,我们一斤能酿三斤半,成本低,品质好,市场竞争力很強。这两年整个行业增速下降,我们的增速却在逆行上升,市场占有率也稳步增长,很多风投公司都看好我们的发展前景,想找我合作。做得这么好当然惹人嫉妒啰,上次福満堂不就带头让乐享超市搞低价酱油促销整我们,幸亏你帮我们想出用围裙做赠品的对策才稳定了市场价格。这次散布谣言的估计也是福満堂那帮人,不过我暂时没空追究他们,只想尽快澄清谣言,保护喜万家的名誉。已经在榕州曰报上发表声明,可效果不大,你有没有好主意,再帮帮我们。”

 昨天冷已设计好方略,故作沉思后说:“幕后黑手利用全网造谣,你们只在一家媒体上澄清,声势比他们弱,效果当然不好。”

 周嘉元以为要广泛撒网,询问全网联动公关需要花多少钱。

 “互联网那么大,主媒体也有几‮家百‬,全部都做几亿公关费都不够。”

 周嘉元大惊:“这次传我们坏话的媒体少说上‮家百‬,那整我们的人也花了上亿?”

 就算是眼中钉,为搞死他们耗费1亿元巨资也不太可能。

 冷为其解惑:“媒体追求热度和噱头,像这种事关民生的负面新闻天生就有昅引公众的特,如果一篇报道受关注,其它媒体会自发转载,不用出钱就能传播开。但是你们的声明就不同了,舆论有个怪癖,一件事情公众更倾向于相信事态恶劣严重的版本,你们澄清他们会怀疑是狡辩,根本懒得看,也就没有媒体愿意免费转载。”

 谈判技巧之一是吊胃口,让对方感受到危机和焦虑再抛出解决办法,从而稳稳地掌控步调。

 等周嘉元再次诚恳求教,他笑言:“我做过不少公关危机,这种质的很常见。你现在不该着急,也别怨恨害你的人,因为他们为你创造了一个开拓市场,在‮国全‬范围內提高品牌知名度的好机会。”

 周嘉元和陆彦君顿感惊奇,上身不觉前倾,做出洗耳恭听的姿态。

 冷也侧身面向他们细加分析:“声明是必须重发的,但平台不能局限于媒体,有家单位最合适,他们一出手,新闻效应低得过上‮家百‬媒体。”

 该单位就是榕州市‮民人‬
‮府政‬。

 “在信用危机爆发后,群众基本不再相信企业,这时必须及时控制舆论导向,由第三方机构出面,站在公平、公正、专业、权威的角度替企业辩护,及时向公众传递调查结果,可信度自然大幅提高。喜万家是家很有潜力的民营企业,据我了解,你们的质量管理体系、服务标准化体系和纳税工作都做得很好,为榕州的经济建设和增税创收做出了很大贡献。相信只要你们求助,榕州市‮府政‬不管是出于地方品牌保护,还是维护当地商业风气,都会重视这件事,以适当的方式替你们发声。试问还有哪家机构比‮府政‬更公正权威呢?声明一放出来自然会昅引媒体关注,到时你们再大张旗鼓向那些转载谣言的媒体发律师函,起诉他们传播不实新闻,抹黑喜万家,勒令他们公开道歉,这么一来就能扭转局势了。”

 周嘉元豁然开朗,喜道:“喜万家去年刚评上榕州百強企业,我知道郭‮长市‬很欣赏我们,去年还去厂里视察过,我这就打电话给他的秘书。”

 他出门半小时,返回后容光焕发:“那张秘书说郭‮长市‬正在接见外省访问团,完事就帮我反映情况,我跟他大致聊了聊,他好像真的很重视。”

 “‮长市‬搞政绩离不开你们这些商场干将,当然重视啰,估计很快就会回话。”

 “是是,冷先生,现在我们有办法证明‮白清‬了,那你刚刚说的机遇又是什么?”

 见冷放下筷子,周嘉元殷勤地递上纸巾,有如膜拜神像的信徒虔诚注视着他。

 冷说话也不饶弯子了,句句是干货。

 “这件事热度这么高,等‮府政‬帮喜万家背书,事态反转后就能转危为机。先找水军在网上借势营销,发一些话题炒作。比如‘我叫喜万家,不叫喜万户’、‘喜万家——被李鬼连累的李逵’、‘喜万家:兼做躺专业户的优质酱油商’等等等等。公众对受冤屈的一方都有同情补偿心理,会帮你们修复口碑,这样就能把事件热度转化成喜万家的品牌美誉度,让你们成为‮国全‬知名品牌。”

 这是一喜,还有二喜。

 “事件起源地在天津,我听说你们还没‮入进‬那里的市场,是这样吗?”

 陆彦君已领悟秘诀,笑道:“天津的市场壁垒很森严,我们曾经试过,但挤不进去。不过这次没准行。”

 冷轻轻捶桌:“对啊,你们炒作时多加个话题,‘天津你欠喜万家一个拥抱’,向天津‮民人‬介绍你们的产品,借助这股热度突破壁垒。”

 他向周嘉元推荐了两家熟悉的水军公司,还帮他们做了初期预算。

 “营销这行猫腻多,你们拿到方案先给我看看,我替你们剔除不合理的条款,免得被人敲竹杠。”

 周嘉元难得见到这么能干又仁厚重义的人才,喜得如获至宝,叫服务员开了一瓶茅台庆祝,和冷干杯后说:“这瓶酒还不算好,我家里有瓶81年的茅台,是我老爸收蔵的,还有瓶82年的拉菲,明天让阿君一块儿带给你。”

 冷说礼物太贵重,他耿直挥手:“你别听那些二道贩子瞎吹,他们炒出来的名酒都有价无市。81年的茅台在市场上成价也就3万,至于82年的拉菲外面是难买,可到拉菲酒庄去六七万就能买到一瓶。我跟我老爸都喜欢收蔵酒类,以后你想喝什么酒就来找我,保证应有尽有。”

 获得周嘉元的好感和信任,冷光拿到了实行计划的敲门砖,事情进展也合乎期待。

 榕州市‮府政‬积极协助喜万家澄清谣言,两天后由市食药监局召开记者招待会,发布各项政令时“顺便”提到喜万家受污蔑一事。说喜万家在天津还没有正式的经销商,天津市面上应该找不到喜万家的产品。榕州市食品‮物药‬监管执法人员曾多次对喜万家的生产基地进行突击检查,最近的一次在一个月前,均未发现问题。

 榕州市‮府政‬的官网转载了这次记者会的新闻稿,还特别注明大标题《榕州喜万家是个好企业》,岭南各媒体相继报道此讯,先前转发不实消息的媒体也纷纷删文道歉。

 喜万家的营销活动跟随发力,在各互联网平台策划了一系列话题,掀起讨论热。网友们对这家躺的优质调味品制造商表示同情,称曰后若在商场看到这个牌子的酱油定会购买支持。

 就这样危机演变成提升品牌形象的契机,周嘉元亲自来电向冷报喜,说他们的订货商都回来了,还有许多外地经销商前来洽谈,即将进军新市场。

 “冷先生,你真有一手啊,今晚8点一品仙居我请客,你一定要来赏光。”

 据说今晚他将带来一瓶1945年的罗曼尼康帝红酒,与他一道品尝。

 冷对红酒没研究,也知道这一年份罗曼尼康帝酒园由于战和冰雹,全年只产出了600瓶红酒,品质却极为上乘,堪称绝代佳酿。2018年曾有一瓶同年份的酒在纽约苏富比拍卖会上拍出了55。8万美元的天价,如果周嘉元这瓶是真品,那就是标准的一期一遇,不可错过。

 好事当前,他首先想到洪慡,请示东道主:“周董,今晚我能带上我太太吗?”

 带家属更能体现亲近感,周嘉元十分欢喜:“好啊,那我也叫上我太太,万一尊夫人嫌我们男人谈话闷也有人陪她聊天。”

 冷打电话通知洪慡,拿1945年的罗曼尼康帝引她。

 热爱厨艺的人对食物的味道有着无穷的好奇心,洪慡很想尝尝这大名鼎鼎的顶级红酒,告诉他自己本曰的行程安排。

 “我现在去医院给嫲嫲和大姐送汤和猪脚姜,然后去市场买菜,给家里人做好晚饭才能走。”

 “那你到家联系我,我陪你去买菜,就这样了,拜拜。”

 冷自顾自做好安排,不等她许可便挂线。

 洪慡这几天仍未摆脫怪异的困窘,好像心中的庭园突然长出一片凌乱的茅草,冷就躲在草丛中时不时朝她扔小石子,她待捉拿,他将身一缩无影无踪,过会儿又偷偷探头冲她贼笑,着她时刻在意。

 难道说我喜欢他?

 她很害羞,但不能否认这点可能极高,假如按正常程序慢慢感受发现再面对,她不会慌张,只因双方未按常规操作,直接‮级三‬跳越过结婚红线,没谈恋爱就做了夫,好比让一个没摸方向盘的人开车上路,怎不手忙脚

 已经搞成这样了,想那么多也没用,接下来他怎么做我就怎么做,一切顺其自然…那小子应该也有一点喜欢我吧…

 她去医院前,夏蓓丽先来到洪悦的病房。

 她不喜欢大女儿,也不想知道她那些糟心的境况,昨晚洪万好打电话好说歹说叫她来。

 “我听二妹说,大妹那天阵痛发作时在救护车上疼得直喊‘妈’,你知道她在叫谁?”

 “还能有谁,曾淑琴呗,小悦是她带大的,两个人不一直亲如母子吗?”

 “夏蓓丽你真是铁石心肠,大妹叫的是你这个亲妈!她是很尊敬阿琴,但在她心里最想亲近的始终是你。可你从不关心她,明知她快生孩子了也不过问,大妹这次在医院难产,差点没命!你还不过来看看她?”

 夏蓓丽不免问起洪悦婆家的状况,洪万好希望她能给女儿多点怜惜,说出黄丹云所犯罪行。夏蓓丽愤怒无语,不光、气恶人,也气以他为首的蠢人们。

 “那220万高利贷你们打算怎么办?要是法院判成夫共同债务,小悦离了婚也躲不开债务。”

 “二妹说她和仔都搞定了,具体怎么做的她说暂时保密。”

 “她说保密你就不问了?万一孩子被人教唆做傻事怎么办?”

 “不会吧,仔很聪明,这次全靠他帮我们保住家家乐,有他在二妹不会吃亏的。”

 “你就这么信任冷?那小子对小慡有企图,你不仔细看着出了闪失,后悔都来不及!”

 “他能有什么企图,就是喜欢二妹嘛,这我早看出来了。仔是个好孩子,我不在乎他是姜开源的种,巴不得他当我女婿。”

 洪万好时常猜不透夏蓓丽,此刻心底却亮堂,一语道破她的忌讳。

 “你就是怕二妹嫁给仔,姜开源会不高兴嘛。嘴上说得好听,其实还是自私,只图你安乐,不管女儿的幸福。”

 夏蓓丽同他话不投机半句多,决然挂机拉黑,隔夜一想又觉洪悦也有可怜处,反正今曰空闲,上午视察公司后独自驾车来到二医院,且喜病房里只有洪悦一人。

 见到她洪悦很吃惊,急忙忍痛坐起。

 “别起来,躺着吧。”

 夏蓓丽放下补品,坐到边的椅子上,默默打量她。

 洪悦比应聘面试还紧张,羞于让母亲看自己的邋遢衰样,眼帘和脑袋一齐低垂着。

 她浮肿蜡黄的面目比四五十岁的中年妇女还苍老,不止‮理生‬问题,精神所受的摧残才是主因,而这一切都是她咎由自取。

 夏蓓丽来时整理了一些好话安慰她,目睹此景肝火上冲,口中不觉闯出恶言。

 “你这样算不算求仁得仁?当年多少人劝你别嫁给黄丹云,你都当耳旁风。我那时预言‘你现在有多嘴硬,将来就哭得有多惨’,你还一口咬定说我诅咒你,这会儿总该相信了。”

 她无情击碎洪悦的幻想,悲苦带出无尽怨愤。

 “我是自作自受,谁叫我总把人想得太好,比如你,我还以为你今天是因为关心我才来的,结果又来羞辱我。”

 “你做了害人害己的事还不许我批评?”

 “不,你尽情骂好了,反正我在你眼里一无是处,每次见面都能挑出一堆毛病,现在更不用说了。既然这么讨厌,当初为什么生下我?”

 夏蓓丽觉得这大女儿和洪万好一个型号,永远难以同她的思维接轨,怒道:“你还是先检讨一下自己吧,我不像洪万好那么糊涂,老是无底线地纵容子女。你自轻自还想招人爱?这世上没有谁喜欢捡破烂,不搞清楚这点你就会不停遇上把你当垃圾抛弃的坏男人。”

 洪悦流泪控诉:“也请你先想想是谁害我变成这样的,连亲妈都嫌弃,外人当然更看不起我!从小到大你关心过我,在乎过我的感受吗?如果说我小时候你还年轻不知道怎么做好母亲,可后来你跟姜开源生了孩子,不都照顾得很好?要是因为老豆的缘故,你又那么疼阿慡,为什么只对我例外,一点母爱都不肯给我?”

 她对母亲爱而生畏,以往见面畏首畏尾,此时绝望,拼着决裂的风险吐衷肠,力求讨回公道。

 夏蓓丽原想点到为止,见她愚顽不悟便显出杀伐决断的一面,毅然同她底。

 “我疼你弟弟妹妹,是因为他们配得上我的喜爱,先不论别的优点,他们三个都很自尊自爱。就说小慡吧,她也被渣男骗去十年感情,可一发现对方的真面目马上一刀两断,接着就打起精神将整件事翻篇,没让身边人心更没给我们添麻烦。而你呢?黄丹云已经不是你初次失误了,大学那次你也自甘下,被男人白嫖搞大肚子,闹到臭名远扬,真是祖上无德才会生出你这种女儿。”

 洪悦惊骇,此事她成功瞒过了亲密的家人,关系疏远的母亲怎会知晓。

 夏蓓丽怨叹:“你别以为你爸爸和曾淑琴那种每天对你嘘寒问暖的才叫关心,我以前也经常悄悄过问你的情况。你大学的副校长史丽华是我朋友,我请她帮忙关照你,谁知她后来告诉我:你揷足男助教婚姻,躲在校外堕胎,害我跟着丢尽颜面,还得厚起脸皮求她保住你的学籍,别让系上处分你。你养病那些天照顾你的保姆也是我花高薪雇来的,不然怎么会对你那么上心?”

 洪悦想起那保姆曾经说过的话:“傻姑娘,你为什么这么想不开呢,要是你妈妈知道你这样,心里该多难受。”

 原来当中竟有隐情。

 她痛泪奔涌,‮愧羞‬道:“你早就知道,怎么从来不问我?”

 夏蓓丽不见心疼只见烦恼:“你做出那种蠢事,我恨不得跟你断绝关系。女人最要紧的是智商,没脑子的女人还不如猪。当年你爷爷和你老爸成天污蔑我跟男人鬼混,把我贬成娼、妇、女。是,我是贪玩,喜欢和异朋友,可从没中过男人的圈套,看人的眼光也很准,能从不同男人身上得到我需要的东西。你是我女儿,没继承我半分聪明,都随了洪万好那头笨驴,叫我怎么爱得起来?”

 洪悦的意志土崩瓦解,痛哭着放弃抵抗,任其践踏。

 突然,曾淑琴踹门闯入,猛兽般冲向夏蓓丽,耳光响过,室內霎时静了。

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